Публичная оферта

Индивидуальный Предприниматель Комиссаров Андрей Сергеевич, ИНН 692301606459 (далее - ИСПОЛНИТЕЛЬ) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а так же индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор на оказание полиграфических и копировально-множительных услуг (далее – Договор).

ЗАКАЗЧИК приобретает права и обязанности по договору путем принятия настоящей Оферты. Настоящая оферта является публичным договором, условия которого могут быть изменены только ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

Пожалуйста, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг, а равно совершение иных обязательных действий, как указано в настоящей Оферте. В отношении Услуг, предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ по акциям (специальным предложениям. при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты первой части от указанной в условиях акции суммы, а равно соблюдение иных необходимых условий акции.

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ полиграфических, копировально-множительных и сопутствующих услуг (далее – Услуги) для ЗАКАЗЧИКА при наличии технической возможности. С подробным описанием, стоимостью и сроками исполнения каждого вида услуг ЗАКАЗЧИК может ознакомиться на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или уточнить у сотрудника.

1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:

• Печать чертежей, документов, фотографий и широкоформатной продукции (форматы от А4 до А0).
• Брошюровка и переплет документов (мягкий, твердый переплет, пластиковая пружина).
• Ламинирование и другие виды послепечатной обработки.
• Сканирование и копирование документов.
• Печать лекал и выкроек.
• Изготовление иной печатной продукции по индивидуальному макету Заказчика.
• Предоставление скидок студентам (при предъявлении соответствующего документа).

1.3. Условия, стоимость и ориентировочные сроки оказания Услуг указываются на сайте Исполнителя или сообщаются сотрудником при приеме заказа. Точная стоимость и сроки исполнения подтверждаются Заказчику после передачи исходных материалов и согласования всех технических деталей. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о готовности заказа по указанному контактному телефону или электронной почте. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять свою почту и сообщения.

1.4. Заключение Заказчиком Договора осуществляется путем совершения следующих действий, каждое из которых составляет акцепт публичной оферты:

1.4.1. Оформление заказа на оказание услуг на сайте Исполнителя, по телефону или лично в помещении концентра.

1.4.2. Оплата заказа (нажимая кнопку «Оплатить» на сайте или внося предоплату/полную сумму в кассу, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Договора).

1.5. Стоимость каждой отдельной услуги указывается на сайте Исполнителя в разделе прайс-листа или сообщается сотрудником при приеме заказа.

1.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента внесения Заказчиком предоплаты или полной оплаты заказа. Оплата, если иное не согласовано сторонами, вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесения наличных средств в кассу.

2.1. Для оказания услуг Заказчик должен оформить заказ, предоставив Исполнителю исходные материалы (электронные файлы, документы для копирования/сканирования и т.д.).

2.2. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные для связи и идентификации заказа:

• Имя (или наименование организации);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (по требованию Исполнителя для отправки электронной квитанции).

2.3. Исполнитель принимает заказ к исполнению, присваивает ему уникальный номер и согласовывает с Заказчиком итоговую стоимость и сроки выполнения после оценки объема и сложности работ.

2.4. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, согласованном с Исполнителем на момент принятия заказа.

2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

• Наличными денежными средствами в кассу Исполнителя;
• Посредством банковского перевода на расчетный счет Исполнителя;
• С использованием банковской карты через платежный терминал в помещении концентра;
• С помощью электронных средств платежа (онлайн-оплата на сайте);
• Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий оплаты, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

2.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» на обработку Исполнителем предоставленных им персональных данных (имя, контактный телефон, адрес электронной почты). Обработка осуществляется для целей исполнения настоящего Договора, идентификации Заказчика, осуществления расчетов и направления уведомлений о готовности заказа. Согласие предоставляется на срок действия Договора и 5 лет после его исполнения.

2.7. При оплате услуг за Заказчика третьим лицом (в том числе юридическим лицом), Заказчик или плательщик обязан уведомить об этом Исполнителя для корректного оформления закрывающих документов (например, акта выполненных работ).

2.8. В случае, если Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию, технически неисправленные или защищенные от копирования исходные материалы, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг или приостановить исполнение заказа до устранения недостатков.

• 3.1.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию о перечне оказываемых услуг, сроках исполнения и стоимости.
• 3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку по вопросам подготовки макетов, выбора материалов и видов обработки по контактному телефону и электронной почте в установленные часы работы концентра.
• 3.1.3. В случае изменения условий оказания услуг (стоимости, сроков исполнения) уведомить Заказчика незамедлительно после выявления таких обстоятельств.
• 3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в полном объеме в случае невозможности оказать услугу по вине Исполнителя.

• 3.2.1. Отказать в оказании услуги при предоставлении Заказчиком технически неисправных исходных материалов (например, поврежденные файлы, защищенные от копирования документы), а так же в случае, если содержание материалов Заказчика противоречит законодательству РФ, либо нарушает авторские права третьих лиц.
• 3.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, сроки исполнения заказов, а также иные условия оказания услуг и настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения актуальной информации на сайте и в помещении концентра; при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении сроков исполнения конкретного заказа направляется Заказчику по контактному телефону или электронной почте.
• 3.2.3. Определять технологию и порядок оказания услуг, выбирать материалы и оборудование для выполнения заказа, если иное не согласовано с Заказчиком отдельно.
• 3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) услуг в установленные сроки, а также при непредоставлении Заказчиком исходных материалов или необходимой информации для выполнения заказа, договор не считается заключенным, и Исполнитель вправе не приступать к работе.
• 3.2.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пункта 3.3.5 настоящего Договора (предоставление некачественных исходных материалов), Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг и не возвращать денежные средства, оплаченные за выполнение работы, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

• 3.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться со стоимостью, сроками и условиями оказания услуг до момента оформления заказа.
• 3.3.2. При оформлении заказа предоставить достоверную контактную информацию и все необходимые исходные материалы (файлы, документы) в требуемом формате.
• 3.3.3. Оплатить выбранные услуги на условиях и по стоимости, действующим на момент оформления заказа.
• 3.3.4. Проверить качество готовой продукции при получении. Претензии к качеству печати, брошюровки и другим видимым недостаткам принимаются только в момент получения заказа.
• 3.3.5. Предоставлять исходные материалы надлежащего качества (читаемые файлы, неповрежденные документы). Исполнитель не несет ответственности за дефекты, вызванные низким качеством исходных материалов.

• 3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
• 3.4.2. Отказаться от заказа до начала его выполнения с полным возвратом средств.
• 3.4.3. Внести изменения в заказ до начала его выполнения по согласованию с Исполнителем.

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель освобождается от ответственности за недостатки оказанной Услуги, если они возникли вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной или несвоевременной информации, необходимой для исполнения обязательств, а также вследствие иных нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата Услуги субъективным ожиданиям Заказчика и/или его личной оценке качества выполненных работ. Указанные обстоятельства не могут служить доказательством оказания Услуг ненадлежащего качества или не в полном объеме.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

4.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные и полные данные при оформлении Заказа, а также при его переоформлении. Исполнитель вправе отказать в выполнении Заказа третьему лицу, если Заказчик не уведомил Исполнителя о таком переоформлении надлежащим образом.

4.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не предоставил исходные материалы (макеты, тексты, изображения) в срок, согласованный Сторонами для выполнения Заказа, Исполнитель вправе рассчитывать сроки выполнения Заказа с момента фактического получения указанных материалов. Оплата, внесенная Заказчиком за простой оборудования, резервирование производственных мощностей и иные возникшие у Исполнителя издержки, возврату не подлежит. Стороны соглашаются, что указанные удержания признаются неустойкой, подлежащей уплате Заказчиком в связи с неисполнением обязательств по предоставлению информации и материалов.

4.7. Стороны соглашаются, что в случае отказа Заказчика от принятия выполненного Заказа после его готовности, внесенная оплата возврату не подлежит и признается неустойкой, подлежащей уплате Заказчиком в связи с неисполнением обязательств по принятию результата услуг.

5.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

5.2. Претензии Заказчика предъявляются в письменной форме на имя Комиссарова Андрея, на адрес 119618, г. Москва, ул. Татьянин парк, д. 12, к.6, а также в электронном виде на электронный адрес therealkom666@mail.ru

5.2.1. В претензии указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, телефон, адрес Заказчика, характер Услуги, номер Заказа, информация об оплате Заказа, требование Заказчика, обстоятельства, на которых основывается требование, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств.

5.3. Исполнитель имеет право направлять Заказчику иски, претензии, уведомления и иные письма, сообщения посредством электронной почты, с которой Заказчиком был оформлен заказ у Исполнителя. Иски, претензии, уведомления и иные письма, сообщения, направленные на данную почту, считаются полученными Заказчиком и имеют полную юридическую силу.

5.4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Местом оказания Услуг признается г. Москва.

6.1. Исходные материалы (тексты, изображения, макеты), предоставленные Заказчиком для выполнения Заказа, признаются конфиденциальной информацией. Исполнитель обязуется не разглашать и не использовать указанные материалы в каких-либо целях, кроме целей исполнения настоящего Договора.

6.2. Исключительные права на предоставленные Заказчиком исходные материалы (включая авторские права на тексты, изображения, дизайн макетов) сохраняются за Заказчиком. Исполнитель не приобретает никаких исключительных прав на указанные материалы.

6.3. Исполнитель гарантирует, что технологические процессы и программное обеспечение, используемые для оказания Услуг, не нарушают исключительных прав третьих лиц. Все претензии к Заказчику, связанные с нарушением авторских прав на переданные им для исполнения Заказа материалы, Заказчик обязуется урегулировать самостоятельно и за свой счет.

6.4. Заказчик не вправе тиражировать, воспроизводить или иным способом использовать в коммерческих целях готовые изделия, разработанные и предоставленные Исполнителем в качестве образцов или каталогов (фирменный стиль, дизайн-макеты, верстку), за исключением случаев получения на это письменного согласия Исполнителя. Такие действия считаются нарушением исключительного права Исполнителя и влекут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

7.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

7.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут в судебном порядке по требованию одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

7.3. Заявка на оказание Услуг, оформленная Заказчиком на Сайте Исполнителя или посредством иного согласованного способа, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.4. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в объеме и для целей, необходимых для исполнения настоящего Договора, включая оформление Заказа, расчеты и информирование о статусе заказа.

7.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе использовать выполненные работы (готовые полиграфические изделия) в некоммерческих целях для формирования портфолио и демонстрации в рекламных материалах (включая сайт и социальные сети Исполнителя), если иное прямо не указано Заказчиком в Заявке или отдельном письменном уведомлении.

7.6. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

7.8. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомлен со всеми его условиями и принимает их в полном объеме без каких-либо возражений.

7.9. Нажатие кнопки «оплатить» означает согласие с условиями оферты.

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Комиссаров Андрей Сергеевич

Сокращенное наименование: ИП Комиссаров А.С

ИНН: 692301606459

ОГРНИП: 321774600529330, Дата присвоения ОГРНИП: 11.08.2025

Телефон: +7 (495)545-41-81

Адрес электронной почты: therealkom666@mail.ru

Режим работы: Пн-Пт. 9:00 - 18:00

Почтовый адрес: 119618, г. Москва, ул. Татьянин парк, д. 12, к.6

Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) Г. МОСКВА

Р/С: 40802810700250001301

К/С: 30101810145250000411

БИК: 044525411